2007-10-15

第五項修練:匹格梅林效應

這是個人部落格、我的部落格,是吧!好,那開始偶爾會有個人看書的片斷心得出現,最近都再看彼德恰吉的第五項修煉,這篇就拿來談談『匹格梅林效應』吧。

『匹格梅林效應』出自蕭伯納名劇『窈窕淑女』,匹格梅林是個超自以為是的雕刻師,他認為自己雕出來的雕像十分美麗,最後終於讓雕像有了生命...天啊!這傢伙腦袋一定有問題,最後還產生了幻覺,跟羅素克洛在美麗境界裡演的那個諾貝爾獎得主一樣,精神分裂了。

但是這個效應不是在討論精神分裂症,而是在表示『增強的回饋』這種現象。當你【期望/預感/認為】【事件/行為/表現】會朝著這個方向前進,可能你會【直接/間接】的干預,結果就會如你預期的發展。

比如說老師眼中的好學生,不斷的接受到老師的鼓勵與幫助,結果就會如老師預期的進步,這是所謂『正向的增強回饋』;而老師眼中的懶學生,可能只是害羞內向而已,但是老師給他【負面/消極】的關心,結果這學生沒有成就感,越來越封閉,陷入惡化退縮的漩渦之中,這是所謂的『負向的增強回饋』。

這種效應在啤酒遊戲裡很明顯,也就是在需求增加跟供給減少的時候,負向的增強回饋可能會演變成不理性的恐慌,可能事情並不是很嚴重,發生的時間也不長,但是在『增強的回饋』效應下,變的【似乎】很嚴重。等到大家都明白事情是怎麼一回事後,往往已經付出相當大的成本。我覺得,這跟『一窩蜂效應』還頗有類似之處,難怪會說『人往往是盲目的』,書裡提到這就線性思考導致的,所以我們要學會系統性思考。

好啦!就先講這些,以後陸續寫心得。

感謝日日㊣野狐狸熱情推薦,好書一本喔!

還有,還有,今天卡胖生日,希望卡胖能平平安安,快快樂樂的長大!

2 comments:

Anonymous said...

卡胖生日快樂!
要永遠快樂!

Anonymous said...

也來分享一本書:我們都嫁給了工作。
內容大意是這樣的:有越來越多人,完全依賴工作所能帶給自己的肯定以及自我價值的建立,彷彿工作便是一個人的全部,以致於當你的上司老闆、同事不夠肯定你,或是抹煞你的努力,甚至如果有一天端出一盤炒魷魚給你時,會覺得人生到此已全然崩盤。裡面講的是美國社會中正在發生的事,但是對照台灣,似乎也是這樣的。(因為我想到了自己)
新經濟時代的來臨,員工對於工作,不講求永遠忠誠、不講求永遠效力,注重的是短期承諾、行銷的是"我"這個個人品牌。這無疑的讓很多人無所是從,備感困惑。
在台北工作多年,我似乎也是這樣的-生活重心是工作,社交圈幾乎等於0,朋友等同同事。但是回來苗栗3個多月,發現這裡的人不同。我想是因為,這裡的人是把工作就當成就是個工作而已,他們還有很多面向的連結-例如家庭、親人、社區鄰居等等,所以不會只在工作上尋求自我認定與價值。
嗯,值得深思。